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【Microsoft Copilot 導入実績】
自社
 AIを活用した文書作成支援ツール



自社導入実績
導入内容
Microsoft Copilot

導入前の課題

Microsoft 365を活用する前、社内業務の効率化が大きな課題となっていました。
情報共有や資料作成、メール対応に多くの時間を費やしており、生産性向上が求められていました。
特に以下3点が大きな課題として挙げられていました。


  1. 情報共有の非効率性
    社内ではSharePoint、Teamsチャット、Outlookを利用して情報共有を行っていましたが、どのプラットフォームに情報があるのかを把握するのに時間がかかり、業務効率を低下させる一因となっていました。

  2. 提案資料作成の時間的負担
    営業担当者が顧客提案用の資料を作成する際、膨大な時間と労力を費やしており、本来注力すべき営業活動への時間確保が課題となっていました。

  3. メール対応の負担
    毎日大量に届くメールの内容を確認する作業が煩雑で、要点を把握するための時間が増えたことで、迅速な対応が難しくなるケースがありました。


課題解決へ


  1. 365 Chatの活用による情報検索の効率化
    「リソグラフのランニングコスト表はどこ?」のような曖昧な指示でも、Copilotが正確に検索し、関連資料を瞬時に提示。
    結果として、情報検索にかかる時間を大幅に短縮することができました。

  2. 提案資料作成のスピード向上
    Copilotを活用し、WordやPowerPointで営業提案書を約20分で作成。
    従来の手作業に比べて圧倒的に短い時間で高品質な資料を準備できるようになり、営業担当者の負担軽減と提案活動の迅速化が実現しました。

  3. メールの要約・下書き機能による負担軽減
    スマートフォンのOutlookでCopilotの「要約」や「下書き」機能を活用し、膨大なメールを効率的に処理。
    重要なポイントだけを短時間で把握できるようになり、迅速かつ的確な対応が可能になりました。


社内の声

  • 情報検索に関して
    365 Chat のおかげで、どのプラットフォームに情報があるか探す時間がほとんどなくなり、業務効率が格段に向上しました。
    省略した言葉も的確に判断してくれる点が特に便利です。

  • 営業資料作成について
    Copilotで提案書を短時間で作成できるようになり、顧客対応の幅が広がりました。
    作成された資料のクオリティも高く、顧客から驚きと信頼の声をいただいています。

  • メール対応に関して
    Copilotがメールを要約してくれるので、メール処理に費やす時間が大幅に減りました。
    下書き機能のおかげで、急なメール返信にも落ち着いて対応できます。



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