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新着情報とお知らせ

【残席わずか!】第2回無料セミナー お申込はお早めに!
2018-09-28
注目
医療・介護事業者様限定の無料セミナー開催!
 
現在両セミナーともに残席わずかとなっております。
受講をお考えの方はお早めにお申込ください。
 
セミナー概要
日程:2018年10月18日(木)13:45~(受付開始13:30)
場所:TKP三宮ビジネスセンター2階
兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町5-4-8
 
 
セミナー内容
第一部 13:45~
「介護事業所におけるリスクマネジメントと組織マネジメント」
定員30名【対象:介護】
 
介護業界を取り巻く社会環境の変化と、リスクマネジメントに取り組まなければならない背景を理解し、組織マネジメントに生かすための基本的な考え方を解説します。
 
■講師プロフィール
村上 亨
株式会社ビー・エム・エル 代表取締役
介護事業者向けに、リスクマネジメントと中心に、組織マネジメント、記録の書き方、各種事例検討会などの職員研修を実施。 また、収益改善、組織運営全般のコンサルティングも実施。
【所属・活動】
社団法人高齢者住宅サービス評価協会 専務理事
NPO法人あい・ライフサポートシステムズ 理事
福祉サービス第三者評価 評価調査員
地域密着サービス外部評価 評価調査員
公益社団法人全国有料老人ホーム協会 第三者評価調査員(2014年~2017年)
第二部 15:15~ 
「スタッフの人間力向上で地域No1.を目指す!
~ディズニーに学ぶ顧客満足度アップの公式~」
定員30名【対象:医療・介護】
 
ヘルスケアに対するニーズは多様化・高度化しており、競争力を高めるためには質の高いサービスが求められています。そのためには、サービスの担い手である人財の確保と育成が不可欠です。
そんな中、全スタッフの9割(18,000人)にものぼるアルバイトを「最幸な人財」に育て、
厳しい競争下において「一人勝ち」を続けている組織があります。そう、ディズニーリゾートです。
なぜディズニーリゾートでは「自ら考え自ら動く」スタッフが育つのか?
なぜ「笑顔で本氣の仕事」ができるのか?
異業種からスタッフの人間力向上を図るヒントを学べるセミナーとなっております。
 
■講師プロフィール
相河 健志
デクノ社会保険労務士事務所 代表取締役・社会保険労務士
詳しくはこちらをご覧ください http://dechno.jp/office.html#profile
セミナータイトル・内容は予告無く変更する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
こちらのセミナーは終了いたしました。
次回のご案内をお待ちください。
 
※こちらのセミナーは医療・介護事業者様対象でございます。一般の方のご参加お申し込みはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
※席に限りがございます。大変恐れ入りますが1施設様(1病院様)2名までの受付とさせていただきます。ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
 
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